AI AGENTS E-COMMERCE

Betere productomschrijvingen, sneller schalen

Hoe Suitable AI inzette om productdata op schaal te verrijken, klantenservice te versnellen en internationale expansie mogelijk te maken.

Suitable
22
landen
6
talen
5.500
producten verrijkt
6 wk
van idee tot live
HET PROBLEEM

Suitable had duizenden producten in hun catalogus die handmatig beschreven moesten worden. Copywriters konden de groei niet bijbenen, klantenservice herhaalde dezelfde vragen keer op keer, en internationale expansie bleef steken door vertaalkosten.

Het resultaat: incomplete productpagina's, langzame klantenservice en een geblokkeerde go-to-market voor nieuwe markten.

"Onze productcatalogus groeide sneller dan ons team kon bijhouden. Aigon loste dat op."
— Head of E-commerce, Suitable
ONZE AANPAK

We bouwden een AI-pijplijn die productdata oppakt, aanvult en publiceert — in vier talen, consistent en schaalbaar. Parallel implementeerden we een AI agent die veelgestelde klantvragen zelfstandig afhandelt.

01
Productdata analyseren
We brachten de bestaande catalogus in kaart en definieerden het gewenste formaat per categorie.
02
AI-verrijking bouwen
Een geautomatiseerde pijplijn vult elk product aan met beschrijving, kenmerken en SEO-tekst.
03
Meertalige uitrol
Dezelfde pipeline genereert vertalingen in EN, DE en FR — consistent en zonder extra handwerk.
04
Supportagent live
Een AI agent beantwoordt veelgestelde vragen 24/7 en escaleert complexe vragen naar een mens.
HET RESULTAAT

Suitable verrijkt nu tien keer sneller nieuwe producten, heeft 65% minder supporttickets en verkoopt in vier talen — zonder extra headcount. Internationale expansie die eerder maanden kostte, is nu een kwestie van weken.

VOLGENDE CASE
Finckers

Zoiets voor
jouw bedrijf?

Vertel ons je uitdaging en we kijken samen hoe we dit aanpakken.